江苏首家跨电零售进口退货仓投运 跨境电商个性化需求获“靶向”满足
在跨境电商发展的过程中,如何打通零售进口最后一公里的退货慢、退货难问题,提升消费者跨境购体验,以及解决跨境电商出口企业无法及时出口
2021-11-26 16:48:42
智能服务是个好东西 尚无法充分满足用户个性化需求
当前,智能客服广泛应用于各类场景,给人们带来不少便利的同时,也常出现读不懂关键词、回答呆板、答非所问等不够智能的现象,给消费者添了
2021-08-12 19:02:45
AI客服发出预警救人一命 应用场景催生个性化需求
一下吃完一整瓶还能活着吗?近日,一位广东用户在向一购物平台的第三方药店咨询时,留下了这样的话。智能情感客服迅速捕捉到用户字里行间的
2020-06-24 11:30:27