奇安信齐向东:互联网To C和To B思维具有三大差异

  • 人民网-IT频道
  • 2019-07-12 16:53:04

奇安信董事长齐向东。(中国互联网协会供图)

人民网北京7月12日电 (记者毕磊)近日,2019年中国互联网大会在北京举行,奇安信董事长齐向东在接受媒体采访时表示,物联网和人工智能让to B引领时代风口,互联网思维也需要从to C升级到to B。

“To B和To C市场每隔15-20年就会出现一个周期。80年代是To B的风口,2000年后成了To C风口,现在市场风口又转回到To B上去了。”齐向东指出,,To C思维是用户至上、免费模式、流量为王、模式创新;To B思维是客户至上、产品中心、价值为王、原始创新。

在齐向东看来,互联网To C和To B思维具有三大差异。 一是用户观差异,To C思维里是用户第一,投用户所好,为了打造爆款可以不断试错,追求的是标准化、可复制,体验为王,而TO B思维则是客户第一,强调为客户创造价值,需要向客户学习,实现业务场景化、产品定制化、服务个性化,责任大过天,不容许试错;二是盈利模式差异,To C思维的盈利基于和用户的信息不对称、知识不对称,To B思维则基于和客户的充分沟通、融合,并创造价值;三是创新方式差异,To C主要进行模式创新,改变获得和使用产品的方式,To B则需要原始技术创新,改变产品的本质。

据他预测,随着物联网、大数据、云计算的全球应用越来越广泛,网络安全To B行业迎来爆发式增长,网络安全产业规模从几百亿的小行业会变成上万亿的社会支柱产业。“在To B新时代,如果还固守To C思维,注定将被时代抛弃。”齐向东如是说。

关键词: 互联网To C To B 思维

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