全球讯息：中国信保举办首届数字金融服务节暨第四届小微客户服务节

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本报记者冷翠华

6月16日，中国出口信用保险公司（下称“中国信保”）“首届数字金融服务节暨第四届小微客户服务节”在北京拉开帷幕。未来3个月，中国信保将以此次服务节为契机，深入实践“数字+普惠”的服务理念，通过“百企访谈”“千企千面”“万企兴贸”等专项活动，与广大中小微外贸企业分享中国信保“线上+线下+生态”的数字化转型成果。

中国信保作为我国唯一的政策性出口信用保险机构，积极支持我国外经贸企业“走出去”，参与全球经贸合作。数据显示，截至2022年底，中国信保累计支持国内外贸易和投资规模已超过7.1万亿美元，为超过28万家企业提供了信用保险相关服务，向企业支付赔款193.8亿美元，带动近300家银行为出口企业提供保单融资增信支持超过4万亿元人民币。自2012年启动小微企业专项支持以来，中国信保支持小微外贸企业客户数从2.1万家增长到14.5万家，支持小微企业出口规模从246亿美元增长到1400多亿美元。

北京大学开展的独立第三方研究表明，2022年中国信保提供的普惠金融服务直接和间接带动的出口规模为3066亿美元，促进就业达420万人。

在聚焦数字服务与普惠金融工作融合方面，中国信保开发完成了覆盖手机、电脑、电话全互联网应用场景的“六大对客服务平台”，推出了国内首款出口信用保险手机应用APP“信步天下”，以及“资信导航仪”“资信红绿灯”“资信报警器”等一系列数字化服务工具，基本实现了“线上+线下+生态”的数字化服务新模式转变，强化了数字化对客能力输出，打造了具有信保特色的数字金融服务品牌。

宁波长陆贸易有限公司（下称“长陆”）是一家主营机械产品、五金工具的小微外贸企业。近年来，在日常业务中，长陆经常使用“信步天下”的“资信红绿灯”功能查询海外买方风险情况。2022年3月，长陆收到一家来自波兰买方约15万美元的采购意向。这是长陆第一次接到来自东欧国家的采购意向订单，但因其要求的支付方式为预付款加赊销，考虑到去年以来波兰受俄乌冲突影响较大，长陆比较犹豫，因此，其使用“资信红绿灯”查询了买方风险情况，在得到查询结果为“绿灯”的提示后，进一步通过中国信保对这家波兰企业进行了调查了解，得知该买方规模较大，并在中国信保宁波分公司工作人员的提醒下规范了合同签订流程。当前，长陆已与波兰买方签订了合同，投入生产，首次成功开辟了东欧市场。

截至目前，“信步天下APP”累计注册用户数已近20万；“资信红绿灯”累计查询次数已达52.4万次。

2020年中国信保创设了小微客户服务节。三年来，分别以“保小微稳外贸”“惠小微E服务”“强小微优服务”为主题，连续举办了三届小微客户服务节。2023年，随着中国信保开启数字化转型第二阶段的新篇章，为更加聚焦推动数字化服务与普惠金融工作的深度融合，中国信保将“小微客户服务节”正式更名为“数字金融服务节暨小微客户服务节”。中国信保总经理盛和泰表示，希望我国金融机构进一步加大面向中小微企业的数字化产品和服务供给，帮助企业减轻成本负担，提高普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度，通过数字化转型贯彻落实新发展理念，助力我国实体经济实现高质量健康发展。

（文章来源：证券日报）

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