业绩发布会首秀！平安好医生何明科：科技的价值体现不仅是降本，更要创收

上证报中国证券网讯 3月25日，平安好医生首席执行官何明科在公司2025年业绩发布会上说：“就科技的价值体现而言，科技投入不仅仅是降本，我们还希望用AI等最先进的科技生产力创造收入，同时赋能医生，让医生给患者提供更好的服务。”

这是自2025年10月出任平安好医生首席执行官以来，何明科首次参加公司业绩发布会。

在何明科看来，AI对医疗健康行业的影响巨大，公司应用AI的优势主要体现在三个方面：一是“AI+真人医生”的完美融合，除了给客户提供医疗建议，还能提供情绪价值；二是依托平安集团资源优势，公司有着大量的数据积累，可以给予客户最准确的决策建议；三是公司有着完善的线下就医网络，并且已经与线上进行充分融合。

平安好医生应用AI赋能业务已经在助力毛利提升上得到体现，2025年该公司AI对毛利的贡献占比约4.5%。同时，AI持续赋能该公司服务降本提效，以问诊服务为例，AI助力2025年第四季度单次问诊成本同比下降约45%。

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