居民形成团购公约！来看杨浦大连西路四弄小区怎么“开团”

最近，社区团购备受关注，不少市民依靠团购来补充居家物资。然而，与之相对的是，有些小区内配送力量不足，有些团购商品品质参差不齐……此外，居民和基层工作者还要面对团购可能带来的感染风险。

为了平衡好居民团购需求与小区疫情防控之间的矛盾，保障小区居民的合理需求，大连西路四弄小区的业主们在居民区党总支的带领下，开启了“居委指导、居民主导、公约倡导”的团购模式。

用党建凝聚力量

大连西路四弄是传统的老工人新村，社区老龄化程度高，房屋老旧没有电梯，物业管理较为缺乏。面对“居民抢菜难”“物资送不上”“老年人不会用手机”等居家问题，居民区党总支迅速发布小区志愿者招募令，得到了居民的热烈响应。招募令发出不久，一支平均年龄36岁、由51位居民组成的“社区保障志愿者服务队”就成立了。

居民区党总支牵头搭建平台，开展线上座谈会，明确居民采买需求，分析现有流程薄弱环节及疫情防控风险点，指导居民规范有序推进社区团购事宜。

随着社区团购事宜不断推进，越来越多的小区成员站了出来，共同参与组织，进一步从事前审核、事中配送、事后追溯三个层面细化团购规则。

将共识化作公约

在居民区党总支的引导下，居民们凝聚共识，本着“自愿、奉献、友爱、互助”的精神，自发形成了《大连西路四弄小区团购及邻里互助公约》，对采购发起、物资配送、消杀处理、志愿服务、邻里互助等环节进行了规范和倡议。

公约倡议优先采购生活必需品和必要防疫物资，暂缓改善型物资采买；同时，团购发起人应确保团购来源正规可靠、货真价实，规范开展到货消毒；此外，呼吁开展邻里互助，楼组长、楼栋志愿者结对帮扶本楼栋困难群体，为独居老人、妇婴等特殊群体代团代送。

为保障团购商品安全可靠、必备急缺，居民们摸索形成了团购链接审核制度，包括发布在团购群的所有链接都要经过管理员集体审核，确保具有保供等正规资质后方可开团；为减轻配送压力，严格控制每日成团数量，居民们明确非必需品不成团、非必需品不配送。小区还建立了志愿者分类管理体系，明确无接触运送规则，让居民足不出户收物资。此外，志愿者们建立起了“商家-配送志愿者-购买者”全流程清单化的追溯体系，确保每单团购都能在事后追溯到人。

“在疫情封控这样的特殊时期，四弄小区的睦邻互助文化让我深受感动。”

“父母独自住在四弄小区，有这样一群团购组织者、志愿者和隔壁好邻居，我特别安心，感谢他们。”

自小区形成公约、正式“开团”以来，大家规范成团，同时合力劝退了来源不明、资质不清及非生活必需的采买。接下去，居民区将根据疫情防控工作最新要求，不断调整完善团购细则，努力做好物资配送“最后一百米”到家服务，合力保障居民基本生活物资采买需求。   

关键词： 大连西路 工人新村