疑似上海雇主14万月薪请保姆，“跪地服务”要求惹争议

近期，有网友在社交平台发布了一则“上海太太月薪14万招保姆”的微信朋友圈截图。网传内容显示，14万月薪所招聘的为不住家保姆，工作时间从早9点到晚9点，服务内容包括给“上海太太”穿鞋、脱衣服等内容，且要求提供“跪地服务”。还要求保姆身高需达到1米65以上，体重在110斤以下，高中以上学历，会唱歌跳舞长相干净……

记者以招聘保姆的名义询问该广告内容的相关情况，网传图片中的“中间人”Lisa则表示：“这名客户已经以14万月薪招聘到2位保姆。”

在成都市家政服务行业协会会长王小兵看来，“这样百万年薪请保姆的确闻所未闻”。王小兵说，站在大众消费和行业正常水平来看，这样的案例出现的确有可能是某些家政公司的营销手段。“不是多给钱就能为所欲为，而是所有要求都应该公开透明，且合理合法，不能践踏从业者的人格。”

(资料图)

“上海太太月薪14万招保姆”是否为营销噱头？发布相关消息的家政公司并未正面回应。

网传消息图 图片来源网络

家政公司回应“天价保姆”

的确发过相关招聘信息

雇主已找到2名保姆轮值早晚班

就此，红星新闻记者联系网传图中的家政公司，对方表示该招聘信息属实。网传图片中的“中间人”Lisa则拒绝回应，表示由于涉及客户个人隐私，无法透露太多。

不过，当记者以招聘保姆的名义询问该广告内容的相关情况，Lisa则表示：“这名客户已经以14万月薪招聘到2位保姆。”

根据Lisa展示的“14万月薪招聘保姆”的具体要求，记者了解到，该住户一共招聘了2位保姆交替早晚班。按照要求，早班为早上7点到晚上7点，工作内容包括擦地拖地、洗衣服、每日房间打扫以及每三天需要更换一次床单被罩等。

此外，白班保姆还需为雇主穿袜子、穿鞋；雇主回家前，保姆需提前10分钟站在门口迎接并为雇主脱鞋等。

晚班保姆工作时间为晚上7点到第二天早上7点，工作内容包括为雇主洗脚按摩、夜间准备水果或帮雇主倒水、为雇主放洗澡水并对浴室进行清洁打扫等。

按照要求，保姆不可上桌吃饭，但中午可以有2小时时间休息。“活不累，但家里规矩比较多，要和阿姨说清楚。”Lisa提供给记者的招聘信息中这样写道。

“其实不好做的，但是阿姨还是努力做想留下来。”Lisa称。

家政业内人士如何看：

严重脱离正常价格区间

可能是家政公司的营销噱头

在该家政公司的官网上，记者看到，该家政公司隶属于上海今巢家政服务有限公司，服务的客户主要面对商家、政界、中产阶层、500强企业、驻中机构代表等。

按照其官网描述，该家政公司的阿姨均为持证上岗，并都完成了公司的统一体检，通过了公安部无犯罪记录核查。在其官网挂出的招聘信息中，雇主可挑选阿姨、月嫂、管家等类型，月薪大多集中在8000-15000元左右，而雇主可对从业者进行学历、方言、英语等级，甚至生肖等选择。

对于网传内容中是否存在“跪地服务”的说法，上述家政公司并未给予正面回应，但这一要求却惹来不少网友的争议。其中有网友也质疑该招聘信息的真实性，认为这些可能是家政公司的营销噱头。

“反正我们从来没接待过这么‘慷慨’的雇主，大部分雇主提的要求都很合理，价格也在正常区间。”一家南京的家政公司的经理表示，这样开出年薪上百万招保姆的做法实属罕见，严重脱离正常价格区间。在该家政公司的经理看来：“不排除是企业营销手法，但也说不定真的存在这样的小众消费群体。”此外，多个接受记者采访的其他家政服务公司也均提出类似看法。

而在成都市家政服务行业协会会长王小兵看来：“这样百万年薪请保姆的确闻所未闻。”王小兵回应红星新闻指出，站在大众消费和行业正常水平来看，这样的案例出现的确有可能是某些家政公司的营销手段，但也不排除其真实存在的可能。

据王小兵介绍，一般而言，行业内提供主流家政服务的价格相差并不大，如月嫂的月薪大概在15000元左右、育儿嫂月薪在万元上下，而普通家政员工月薪约6000元。

对于是否为噱头，发布相关消息的家政公司并未正面回应，只表示雇主已经在短时间内完成了高薪招聘。

记者以顾客身份与中间人的对话 网络截图

“跪地服务”要求惹争议

成都家政行业协会会长：

呼吁尊重从业者合法权益和人格尊严

有网友指出，要求保姆跪地服务，有辱家政从业者的人格尊严；也有网友直言，作为中介的家政公司，也应在审核从业者资质的同时，对雇主部分不合理要求进行审核，争取双方的平等和互相尊重。

就此，王小兵认为：“无论是要求帮忙换鞋脱鞋，还是要求提前在家门等待，行业内认为，只要未涉及违法要求和明显的侵权行为，那么雇主和从业者更多是双向选择，如果从业者不介意也无可厚非。”

王小兵也同时指出，站在保护从业者权益的角度来说，雇主的任何要求都应写入合同之中，从业者事先也有知情权：“如果服务过程中额外增加需求，或者出现违法或违背道德底线的需求，那么无论中介还是从业者，都有权终止服务。”

“但这样‘严苛’的需求是个例，包括要求家政人员会讲英语、会理财等招聘需求都是雇主的个人意愿，到目前为止仍非主流消费项目，中介公司不会进行干涉。” 王小兵说。 至于网传消息中所涉及的“跪地服务”，王小兵认为，如果网传内容属实，那么从业者有权拒绝雇主的不合理诉求，作为中介一方也同样应该对消费者的诉求进行审核： “不是多给钱就能为所欲为，而是所有要求都应该公开透明，且合理合法，不能践踏从业者的人格。 ”

记者也看到，上海自2020年5月1日开始施行的《上海市家政服务条例》中，总则第3条也明确：家政服务活动应当遵循自愿平等、诚实守信、安全便民的原则；家政服务业的管理应当遵循促进行业发展、监管和服务相结合、平等保护各方合法权益的原则。

因此，王小兵也呼吁，家政中介机构应当在做好从业者审查筛选的同时，也为其权益保护提供保障，如遇非合理合法诉求，也应站在从业者角度出发，与雇主进行协商，维护从业者基本权利。

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