每日消息!大象帮|花3万办卡想退费需等4年,监管部门:已将该健身房列入失信黑名单
- 大象新闻
- 2023-06-25 15:30:19
(相关资料图)
大象新闻记者 姜明圆/文图
办了健身卡仅用了半年突然遭遇撤店,这件事让郑州市的付女士碰上了。大象新闻·大象帮陪同付女士和健身房交涉,得到的答复是全额退费让他们很为难。截至记者发稿前,郑东新区如意湖市场监督管理所反馈称,已经将该健身房列入风险警告和失信黑名单,下一步会积极帮助求助人解决问题。
据付女士反映,她在黄金时代九如路店办了一张健身卡,可是上了半年的课这个店就撤了,健身房要她转到距离自己较远的CBD店,付女士觉得健身房单方面给自己造成不便,要求退费,但健身房给出的解决方案是,需要分期4年的时间才能退完费用。“我办的健身卡价值3万,目前还余2万多的费用。”付女士称她的诉求是全额退费。
近日,大象新闻·大象帮陪同付女士到健身房交涉,该店店长表示,针对九如路店会员,他们给出的解决方案是会员可以继续上课,或者转让会员卡。由于经营的问题,无法做到一次性全额退费。
针对此事,郑东新区如意湖市场监督管理所向大象帮反馈称,已经将该健身房列入风险警告和失信黑名单,下一步会积极帮助求助人解决问题。截至记者发稿前,付女士的问题尚未解决。
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