网友称招商银行电话骚扰，打断其听音乐致精神崩溃，已拟定起诉书，官方：会安排人员处理

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7月27日，在江苏南京一网友称遭招商银行电话骚扰，打扰其听音乐，致其精神一度崩溃，于是拟了一份精神损害赔偿起诉书，引发全网关注。

当事人称，其在正常工作，耳机中播放音乐，却被“中国招商银行4006995555”无端电话骚扰。因精神状态长期游离在崩溃边缘，其需要通过歌曲安抚与治疗，被该电话打断后，其精神一度崩溃失常。

其表示，自己此前办理过中国招商银行的储蓄卡，但并未同意在工作上班时间可以通电话。请法院判令招商银行因侵权行为，向自己赔偿精神损失费人民币100000元。

该帖评论区中，有人称类似的骚扰电话不绝，令人头疼。还有人质疑该网友拟写的起诉状并不规范。

招商银行官方账号回应当事人称：“很抱歉给您带来困扰，如您方便，可通过私信提供联系电话，以便我们进一步向相关部门反馈。”

28日，九派新闻联系上招商银行客服，工作人员称会专门安排人员进行对接。她表示，如果需要屏蔽类似骚扰电话，可以拨打服务热线电话投诉。

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