母亲银行卡的手机号是儿子的分号,取钱时遇麻烦 银行:为客户资金安全需重新激活

  • 大象新闻
  • 2023-08-15 17:54:38

大象新闻记者 刘宜昕 视频报道

8月14日,浙江温州一男子发视频称,他和母亲一起去银行取钱时,工作人员告诉他取不了,要求手机号码必须是母亲的实名手机号。

该男子表示,母亲银行卡的手机号码是自己的分号,主号在自己手里,母亲已经在现场了都不能解锁取钱,最后只能消户。

8月15日,建设银行罗东支行工作人员表示,因为该男子母亲的卡很久没用,为了保护客户资金的安全需要重新激活,规定即使本人来也要有绑定本人的实名手机卡,也是为了防诈骗。工作人员称,当时建议客户让电信运营商出一个证明,或者用他母亲本人实名的手机号过来办理。

关键词:

分享到:

  • 至少输入5个字符
  • 表情

热门资讯