大象帮丨“我家地下室被污水泡百天了！” 记者帮居民解地下室漏水难题

大象新闻记者丁双冯冲/文、视频

近日，家住郑州市中原区伊河佳苑小区4号楼的业主韩先生向大象新闻·大象帮反映，今年五月开始，他家的地下室一直往外渗水，怀疑是公共排污管道老化所致。“如今一百天过去了，物业说修不了，且找不到漏水点。”

8月16日，大象帮记者赶到现场了解到，韩先生所在小区于2006年建成，小区的一些设施已经比较老化。当天是个晴天，记者和韩先生到他家地下室查看，地上有大约3厘米左右的积水。

“我怀疑是管道老化造成的。”韩先生说，从前几年开始，一到下雨天，他家地下室就有积水。“今年情况更严重了，从5月份开始，不下雨也有积水。”他说，“但是这些管道都是公共管道，归物业负责，业主又不能随便动。”

初步了解情况后，记者联系到了该小区物业负责人康经理。“维修公共管道需要与整个楼栋的居民协商，平摊维修费用。”康经理说，加上无法确定污水外溢的原因是什么，“如果维修管道后，仍有污水外溢，我怎么和居民解释这些钱的用途？”他表示也很无奈。

经过记者协调，居民韩先生表示将尽快联系管道维修工，先查明污水外溢的原因。物业负责人康经理也表示，如果最终查明是公共管道问题，他会与居民商量，最大程度帮韩先生解决问题。

8月17日，记者又来到了小区所在的中原区绿东村街道电缆社区，工作人员表示会积极排查漏水原因，并由社区工作人员牵头与各方进行协商，解群众之忧。

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