环球热点评!一家影院另类生存日记:VIP厅卖午休,十几元就能享受,还提供叫醒服务
- 新黄河客户端
- 2022-12-08 22:41:59
“找对地方,中午好睡。”在电影院午休,是一种怎样的体验?11月21日,成都莱纳星影城推出午休服务,十几元就能享受VIP厅两个小时的午睡服务。
(资料图片仅供参考)
电影院卖午休,是影院负责人陈燕想出来的。影片不多,观影人数少,时而停业,影院行业一直在等待春天。艰难的日子里,他们为了让自家影院生存下去,想尽办法推出各种新方案。陈燕说,她只是看到有顾客经常坐在影院大厅的按摩椅上午休,想法就自然成型,她也没想到会火,引来多家影院效仿,还登上热搜。
眼下,影院行业都在期待着《阿凡达2》顺利上映,各大影院早早开放预售。陈燕也在朋友圈里吆喝着,有人一口气买下几张电影票,她很开心。朋友圈里刷屏的预售海报,期待的呼声不断,这种感觉久违了。
以下是陈燕的自述。
提供叫醒服务
从11月21日对外发布提供午休服务,到现在已经十多天了,来问的人很多。不需要提前预约,就像买电影票一样。我们周边有很多写字楼,针对中午习惯午休的顾客开放,到前台付款后,领取一张付款凭证,就可以进厅午休了。工作日的十二点到下午两点开放,A套餐12.9元,送一个蒸汽眼罩,B套餐18.9元,加送一杯热饮。
区别于其他影院,我们家厅内1000个座椅都是皮沙发。考虑到睡觉是比较私密的事情,还需要一定的舒适度,就将VIP厅用作午休场地,比其他厅更高级,沙发更宽。VIP厅有110个座位,考虑到疫情防控和私密性,我和值班经理讨论后,敲定的方案是最多容纳50位顾客,其他厅暂时不考虑做午休服务,舒适度达不到。
选择午休的顾客需要全程佩戴口罩,每天早上,保洁会清洁所有座位,每个角落都要仔细打扫、消毒,顾客离开后也会一客一消。也会为有需要的顾客提供叫醒服务,入场时告诉我们几点醒,到点我们会叫他。
第一天有两个人来了,第二天有网红博主来探店。受疫情影响,周边写字楼里很多人还在居家办公。本身影院的观影人数也不多,上周,具体是周几我忘记了,一整天的观影人数才30个。现在来午休的人远远达不到容纳量,最多的时候也就七八个人。经过这一轮宣传,后期这项业务应该还是可以的。
意外的热度
这个方案是我想出来的。理由很简单,在影院大厅里走过,经常会在中午时看到很多顾客躺在按摩椅上,也不能算是顾客,他也没有买电影票,就是专门跑到大厅来休息的。影院周边写字楼很多,我觉得有这种需求的人一定不少,就想试着推出午休服务。
方案确定后,我自己发了个朋友圈,在公众号上推了一篇文章,后来又借助商场的客户群、商户群帮我宣传。这都是正常的操作流程,就像我们之前推出会员活动一样。第一个转发的可能是山东一家影院的经理,后来新浪电影也发了,不知道怎么就火了,网上到处都有人在发这张午休宣传海报。
“影院午休”的话题火了之后,有几家影院也在效仿。我们之前也做过包场求婚、会议,这些都是影院的传统业务,其他影院也有用作脱口秀场地之类的,各种形式,都是为了让自家影院生存吧。
每天早晨,我负责排片,也就是将第二天的片子排期给公司发过去确认,基本十点左右敲定好。刚才没事的时候,刷了一下朋友圈,好多人都转发一张日历图,盼着生活慢慢好起来。希望以后疫情好转了,上一些好片子,影院都逐渐好起来,现在只有这么个愿望。
影院行业不好干,大家都在想尽办法地维持着。我们家9月停业了十几天,之后一直没什么片子,但是也没停业。今年以来,停业了四次。从影院行业来说,现在大部分都是亏的,能赚到钱的影院很少了,交房租、开工资,成本不低。
好多人说这个想法太棒了,其实我觉得很简单,真的没有太多不可思议和新奇的地方。本身这件事也很平常,就像我们日常会推出的一些优惠活动一样,能吸引到这么多网友关注这件事,可能是引起大家的共鸣了。大家都在努力地生活着,这才有了不断攀升的热度。
期盼更多影片定档
我之前做过其他行业,当时想换工作,也是因为喜欢看电影,有兴趣,正好有这样一个工作机会,就这样迈进影院行业,做了快十年了。
这家影院2021年5月开业,从影院动工开始,我就是负责人,这家影院就像我的孩子一样。作为负责人,施工许可证都是我自己跑的,一本一本的证件办理完,再做传统影院经理的工作。我需要比其他连锁影院负责人会的更多,这都需要自己摸索着学习。
我们现在能做的,就是想尽办法让影院维持下去。影院不是每个月都能盈利的,像春节、劳动节、国庆节、暑期,这几个档期票房会高一些,可以用来平衡其他几个月票房不好的时候,每个影院都是这样的。错过这几个重要的档期,这一年就很难盈利了。2022年春节期间观影人数还可以,片子也挺多的,后面的五一档基本没有什么片子,国庆档也一般,本来11月有两个片子,其中一个不上了,也比较惨淡。
大家都等着看《阿凡达2》,还有一周就上映了,影院行业的人都拿他当一根“救命稻草”。这两天我们影院开始预售《阿凡达2》,有顾客一口气买了好几张票。目前看,这个大片的票房应该错不了。上映时间大概持续一个月左右,正好能和春节档衔接上,如果到时候有更多好的影片能上映,影院的情况还会更好一点。按经验来说,在平安夜、跨年夜这些节日,来看电影的人会多一些,我们也是盼着其他片子尽快定档,只靠一两部影片不会撑很久的。
作为影院从业者,实际上我很少看外国大片,小时候喜欢看港剧,现在看港片和文艺片多一些。最近很喜欢的电影是《人生大事》,讲述了一位殡葬师和一位孤儿的故事,没有大制作,也没有大场面,都是小人物,场景也是生活化的。这部片子戳到了我的泪点,生死以外,没什么过不去的事。
关键词: 没事的时候
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