东方快评丨对酒店“隔离套餐”应考虑得更周全-天天速看

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随着疫情防控政策优化，连日来，针对“阳性”人数有所上升，一些酒店推出了千元“隔离套餐”。这类酒店大部分都采用送物机器人进行各种“无接触式”服务。但对于阳性者应不应该去酒店“自我隔离”，各方意见不一。

显然，有酒店“隔离套餐”需求的人，基本都是感染新冠病毒后，担心居家期间将病毒传染给家人而到酒店进行自我隔离，这样既可以免除担忧，还能享受到比在家更周全更贴心的服务，可谓一举两得。虽然酒店隔离价格多在一晚数百元、一周达两千多元(含早餐送餐)，但对于经济条件较好的人来说也是蛮划算的。

不过，花钱去酒店“抗阳”之所以意见不一，不仅是花费问题，还有其他细节存在争议。第一财经记者采访首旅如家、华住、锦江系、同程旅行等多家酒店旅游企业后了解到，目前酒店方面对于客人都是正常接待的，大部分酒店并没有专门去区分给阳性客人入住的“隔离酒店”或给阴性客人入住的普通酒店。

对此，一些酒店在前台贴出了暖心标语，提示客人如果确诊阳性，请进行告知，不要惊慌和四处走动，将垃圾捆绑好，酒店会进行全面消毒。但出于种种顾虑，并非所有客人都会主动报备自己的情况，这就给公共场所防疫带来隐患。如客人退房后的消杀、中央空调有可能导致的疫情扩散、“阳”客人的垃圾处置等。

据悉，目前推出“隔离套餐”服务的酒店，基本都有机器人服务。据统计，目前全国现有智能酒店仅不到1000家，尽管无接触式服务被酒店广泛运用，但提供“隔离套餐”服务的酒店并非都“智能”。因此，酒店能否为有需要的客人提供此类隔离服务，还需要仔细掂量一下。而且，相关部门也有必要对此进行干预。

酒店推出的“隔离套餐”，能让前来隔离的客人得到更安心的照料，有助于尽快康复，也减轻了家人的负担，而酒店作为企业也获得了商业利益，这显然是“多赢”。但必须强调的是，对酒店“隔离套餐”应考虑得更周全。“阳”客人入住酒店隔离前，酒店方必须充分考虑服务条件，做足功课，确保所有人的健康，由此才能真正做到“多赢”。

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