女孩与家长因看书发生冲突 民警暖心开导_全球新要闻

  • 央视新闻客户端
  • 2023-02-19 23:20:39

近日,在北京地铁站里,一个女孩与母亲发生冲突,两人不欢而散。地铁民警高帆在了解事件经过后,耐心开导女孩,帮助她抚平情绪,打开心结,最终孩子被家长平安带回。

这是前不久在北京地铁站里发生的一幕,一个未成年女孩与自己的母亲发生冲突,女孩一气之下还把妈妈的手机摔下扶梯,随后母女两人不欢而散。注意到孩子一个人上了另一趟列车的站务员,跟着女孩上了车并把她交给了下一站的地铁民警。


(资料图片仅供参考)

北京市公安局公交总队北土城站派出所民警 高帆:我接到地铁站综控室的电话,说在站台上站务员接到了一个跟父母没在一起的孩子,说让我过去看一下情况,然后我就马上过去,然后看到了安贞门站的站务员和一个十几岁的小女孩。当时小女孩的情绪比较激烈,哽咽的那种情绪。

一开始,女孩的态度很抗拒,对于民警关于个人和家庭信息的询问也是一问三不知。

北京市公安局公交总队北土城站派出所民警 高帆:我问她问题的时候,她就说,说了你们大人也不知道,也不会理解,所以我就觉得她当时对所有的成年人都是一个比较防御的状态。

于是,民警不再进行例行询问,而是问起了孩子的出行计划。

北京市公安局公交总队北土城站派出所民警 高帆:是出来干什么来啦,想去哪啊?

女孩:出来去国家图书馆。看会书,但是我爸说除了教材没什么可以让我看的书,难道学习就是为了让他们不丢脸吗?

北京市公安局公交总队北土城站派出所民警 高帆:当然不是啦,学习是自己的事情,看书是一件特别幸福的事情,不管是不是教材。看教材,学到知识是很幸福的事,看小说,去认识这个大千世界,认识自己没有经历的人生,也是一件特别特别幸福的事情。

经过民警耐心的开导,女孩终于也平复了情绪,告知民警自己的家庭信息,民警联系上了孩子的父亲。

北京市公安局公交总队北土城站派出所民警 高帆:确实见到父亲之后,父亲也是挺着急的。我们也跟她父亲说了,说我们也了解了一下,孩子也没有什么过分的要求,只是想看书,只是在看书方面可能跟家长有一定的分歧,所以也希望他们能理解一下孩子,然后也希望孩子能知道父母是最关心他,最担心她安危的一方。

民警表示,父母与孩子在地铁发生冲突的情况并不是头一次碰到,也希望成年人能给孩子更多的关注和耐心。

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