国网唐山供电公司：“房产+供电”联合过户让客户“零跑腿”

“您刚在不动产登记中心办理了房产过户，现在我们核实下您的信息，为您办理用电过户手续。”7月8日，国网唐山供电公司工作人员通过营销业务系统收到唐山市不动产登记中心关于“房产+供电”联合过户信息后，第一时间与客户取得联系，得到确认后，随即为客户线上办理用电更名过户业务。

据介绍，“房产+供电”联合过户服务是国网唐山供电公司通过与唐山市不动产登记中心合作推出的，是优化电力营商环境、为百姓提供办电便利的一项重要举措，于今年6月27日在不动产登记中心“一窗受理”和供电营销业务平台正式上线。6月27日至7月8日，该公司累计为73位客户办理线上用电过户，让客户“零上网”“零跑腿”“零感知”享受方便快捷的服务。

今年以来，为进一步解决房产过户后用电同步过户问题，国网唐山供电公司不断创新服务模式，积极响应公用事业居民用户过户“一次办”，与唐山市行政审批局、不动产登记中心等相关部门对接，充分利用政企办电信息共享建设成果，协调数据来源、共享方式、软件功能开发等问题。客户在办理不动产证时，可选择“房产+供电”联合过户选项，由不动产登记中心将房产过户信息推送至供电营销业务系统。供电公司工作人员与客户电话确认核实信息后，直接通过营销业务系统完成用电过户，客户不需要花费时间。(刘禹彤)

关键词： 国网唐山供电公司 唐山市不动产登记中心 办理线上用电过户 创新服务模式