顾客买的梦之蓝M3被认定为假酒 商家怀疑被栽赃
- 信网
- 2022-01-07 11:44:02
信网1月6日讯(记者 李美玉)近日,消费者毛女士反映称,她在胶州市移功烟酒商店以870元的价格购买了两瓶梦之蓝M3酒,买回家后怀疑酒的质量有问题,便反映至主管部门。经过胶州市市场监督管理局的调查,认为该店出售的梦之蓝M3酒,非商标所有人江苏洋河酒厂股份有限公司的产品,依法对该店做出行政处罚。毛女士认为,梦之蓝青岛烟酒应当为她做出赔偿,但该诉求被店家拒绝。胶州市市场监督管理局试图调解不成,建议毛女士通过法律途径维权。
买了两瓶白酒认为商家售假
毛女士称,她于2020年9月29日上午,在胶州市泸州东路的移功烟酒商店花费870元购买了两瓶梦之蓝M3酒,她将酒拿回家经过查看,认为两瓶酒是假货。毛女士表示,她随即将此事反映至主管部门请求调查。
由于毛女士的反馈,胶州市市场监督管理局经过调查,认为胶州市移功烟酒商店共购进梦之蓝M3白酒两瓶用于销售,这两瓶白酒经商标所有人江苏洋河酒厂股份有限公司鉴定,确认上述商品为非江苏洋河酒厂股份有限公司产品,胶州市移功烟酒商店该行为,属于侵犯江苏洋河酒厂股份有限公司“梦之蓝”注册商标专用权行为。
胶州市市场监督管理局于2020年11月11日,依法对胶州市移功烟酒商店下达了胶市监行决〔2020〕1145号行政处罚决定书,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品,并处罚款30000元。
主管部门对商家进行处罚
“我接到的回复是让我去市场监管局拿回本金870元,但是我要求赔偿却被商家拒绝。”毛女士认为,自己的权益没有受到应有的保护,胶州市移功烟酒商店应当为毛女士就售卖假酒的行为做出赔偿。
对于此事,胶州市移功烟酒商店的高先生告诉信网,此前毛女士确实在他开办的烟酒店购买了两瓶梦之蓝M3酒,由于毛女士是一位常来店内消费男士的妹妹,因此高先生特给出成本价售卖,以435元/瓶的价格,将白酒售卖给毛女士。
“然而我没想到的是,她把酒买回去后没几天就说怀疑是假酒,我让她把酒拿回来看看,她也没有理会,直接就把酒送到了市场监管部门。”高先生表示,执法人员找到他询问情况,他认可毛女士曾在店内购买白酒的事实,随即被执法人员告知两瓶白酒是假的,被进行了处罚。
商家拒绝进行赔偿
高先生称,执法人员随后又到店内查看他所售卖的酒类,现场没有查出任何问题,“我的进货渠道近几年从来没变过,梦之蓝的酒一直都从一个厂家进货,从来没有出过问题,我们现在还在卖梦之蓝的产品。我怀疑毛女士当时拿着从其他渠道获取的假酒,特地栽赃到我的门店。”
对于毛女士要求的补偿,则被高先生直接拒绝:“从出事至今,这两瓶酒我连见都没见过,她怎么能确认涉事的酒就是在我店里买的呢?我承认她曾经在我这边购买过白酒,所以我可以把870元进行退款,但她要求我赔偿1万,我肯定不会同意。”
胶州市市场监督管理局表示,经过调解,商家同意给毛女士退款,但毛女士不同意退款,要求赔偿,由于赔偿金额双方未达成一致,调解不成,商家拒绝调解。执法人员终止调解,建议毛女士通过法律途径维权。
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