青岛莱西税务：“5A”机制优化留抵退税服务 为企业发展添动能

半岛网1月18日讯 “留抵退税申报完，当天就收到了退税款，税务部门办事效率真的很高！”近日，青岛科美生物工程有限公司财务负责人欣喜地表示。“我们企业从事医药制造业，原本是不符合留抵退税条件的，赶上2021年先进制造业进一步扩围，我们刚好可以享受到政策红利。目前我们公司已经享受过两次增量留抵退税，累计获得退税104万元，极大缓解了公司资金压力。”

据悉，为贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》关于“智慧税务赋能留抵退税全周期”要求，扎实推进留抵退税政策落地，莱西市税务局创新服务举措，建立“统一布置、精准推送、审核前置、快速响应、即时退库”的“5A”机制，通过“大数据+服务”持续推动增值税留抵退税流程再造，对不存在审核疑点的企业实现“留抵轻松一日退”。2021年以来已累计辅导纳税人11批次、1382户次，帮助57户次纳税人顺利享受留抵退税2.64亿元，留抵退税办理时限在1个工作日以内，退税时限不断压缩，切实减轻企业负担。

为确保纳税人应知尽知、应享尽享，莱西市税务局主动开展内外部政策辅导，通过“大数据+金三”对可能符合留抵退税条件的纳税人进行“双平台”提取，努力实现政策辅导“不漏一户”，确保各项工作有人干、有人管、抓得准、落得实。同时，运用“网格”辅导，实现精准推送，在做好电子税务局、税企微信群、大厅显示屏等传统政策辅导的基础上，积极探索服务前置措施，盯紧“特定节点、特殊行业”，实现“特快推送”，对可能符合留抵退税条件的纳税人，及时开展一对一精准辅导，留存辅导见证性材料，落实好三项清单制度，认真收集问题及时反馈相关部门，促进流程不断优化，对纳税人进行精准辅导的同时，充分尊重纳税人意愿，并将有意愿退税企业名单及时反馈税政部门。

莱西市税务局探索建立“审核环节前置”机制，选取先进制造业行业作为试点，按照税源管理部门传递的工作清单，对有意愿申请退税的纳税人提前开展辅导申报及审核，将现有的审核环节前置，既做到从源头防控风险，又能有效压缩留抵退税办理时间，帮助企业实现“轻松退”。

此外，为鼓励纳税人“多走网路、少跑马路”，莱西市税务局优化留抵退税快速响应机制，充分发挥远程帮办服务，积极引导纳税人通过电子税务局提交退税申请，推进“非接触式”办税，同时开设“绿色通道”，实行线上受理、内部流转、窗口出件。

为保证留抵退税资金及时兑付，莱西市税务局积极协调对接财政、国库等相关部门，提前通报留抵退税金额和进度，协调相关部门做好资金统筹。严格落实留抵退税时限要求，设专人受理留抵退税并优先处理，尽可能压缩退税时限，实现当日审核、当日开票、当日退库。

下一步，莱西市税务局将立足“退税申请+退税审核+风险管理”全业务周期，继续贯彻落实留抵退税“5A”机制，做足做好政策辅导，扎实推动减税降费各项政策落地，用税收的“退”，换来企业发展的“进”，不断释放政策红利，助力企业蓬勃发展。

通讯员 张晓梅  半岛全媒体记者 徐圆

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