观天下!承诺两个月减重20斤,20天仅减掉1斤 西米优瘦身:已协议退款
- 大众报业·半岛网
- 2023-03-02 15:38:21
(资料图片)
半岛网3月2日讯(记者 宫昌乐 实习生 赵冰清)家住城阳区的刘先生因肥胖困扰不已,今年刘先生在家附近有一家西米优·瘦身减肥连锁(圣乔维斯店)花费近2000元购买了一个减肥套餐。店家承诺两个月时间最少减重20斤。谁知一个月之后并没有瘦身效果,刘先生想要退款但被拒绝。采访中,店家表示签署协议之后,可以在3月5日之前办理退款。
2月7日,刘先生来到西米优·瘦身减肥连锁(圣乔维斯店)了解减肥情况,当天,店员给刘先生进行了开穴按摩,并承诺刘先生在两个月的时间可以减重20-30斤,若无效可以退款,刘先生便签约并缴纳费用总计1973元。但是,截至到2月底,刘先生的体重与签约缴费的体重相比只减少了1斤。因瘦身无效,刘先生想要退费,但是被店家拒绝。
“店家一直强调是我饮食的问题,店家有一个专门记录减肥的表格,有的时候在我外面吃顿饭她就会标注大吃大喝。但我真的是太委屈了。我确实是难做到百分之百执行食谱,但是我可以保证能做到90%。”刘先生说。
3月2日,记者联系到西米优·瘦身减肥连锁(圣乔维斯店)的焦经理,焦经理表示:“一直积极的在和消费者沟通,因为有一些产品已经使用,所以我们同意退款1700元,需要顾客签署退款协议书,但顾客拒绝签署协议书,所以我们才拒绝退款。”
采访中,经协商,刘先生同意到店签署协议,焦经理也同意了刘先生的退款要求。3月2日中午,刘先生和焦经理签署退款协议书,店方承诺3月5日前钱将转入刘先生账户中。
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