拒绝接待某短视频平台游客 大崂樱桃谷被监管部门警告

大崂樱桃谷景区(来源：信网记者 赵宝辉 摄)

信网4月7日讯(记者 赵宝辉)“商家明明照常营业，到了以后却发现不接待团购，这不是骗人点击量刷单嘛!”4月份清明假期期间，大崂樱桃谷内正值樱花盛开的时节，不少外地游客慕名而来，可到了以后才发现商家却不接待某短视频平台团购。市民王女士向信网反映，3月下旬，她与三位朋友在某短视频平台观看到相关大崂樱桃谷视频时发现景色还不错，便消费20元购买一张门票，谁知到了现场以后才得知，景区工作人员告诉她们只得现场买票，线上团购票无法使用。涉事景区回应称，系后台不稳定造成，为加快游客通行效率才下达相关通知。

大崂樱桃谷拒绝接待某短视频平台团购游客

市民王女士来自山东聊城，目前在青岛工作，由于平时工作比较忙，便想着在清明节假期的时候好好和朋友们出去游玩一番。3月下旬，王女士在浏览某短视频平台的时候偶然看到了大崂樱桃谷的相关的视频推荐，视频内容一下子吸引了她的注意，“在网上看到樱桃谷景色确实不错，樱桃树的花都已经开放，白色粉色的花瓣汇聚成了一片花海，真的是挺‘治愈’!”发现景色如此美，王女士便把信息告诉了其他三位朋友，并花费20元在某短视频平台上进行了下单。

4月1日，王女士约好朋友后就自驾来到了景区，正当她们准备“验券”进场的时候却遭到了现场工作人员的阻拦，“在线上买的不能用，你得在现场购票，价格也不贵，同样是20元。”据王女士所述，当听到工作人员发出这样的提醒，她感到百思不得其解，“既然价格都一样，为啥我们在线上平台购买的票就没法用呢?再说了，排队的人本来就挺多的，好不容轮到我们进场了，却让我们又重新买票，真是太影响我们游玩体验了!”

当天上午，由于拗不过景区工作人员，王女士只好重新购买了入场票，并进入到了景区当中。

景区回应称系后台不稳定造成

线上买的票不承认，非得要游客现场进行购票，这究竟是怎样的原因?大崂樱桃谷景区相关负责人解释称，在人流量小的情况下游客是可以使用验证某短视频平台券码的方式入园，但是随着人流量激增，后台开始不稳定了，再加上信号不太好，所以导致迟迟无法验证，为了加快游客通行效率所以才建议顾客现场购票。此外，信网在该工作人员处得知，为配合疫情防控，景区已经闭园，已经在线上购买门票的游客可以随时办理退款。

工作人员还表示：“现在花期基本已经进入尾声，最佳观赏期已经结束，游客即使来了以后看到的樱花效果也不是那么好。不过到了5月份，游客可以来吃樱桃，到那时候果实也差不多成熟了。”

崂山区文化和旅游局：已对景区进行警告

崂山区文化和旅游局工作人员表示，他们已接到相关游客对于此事的投诉，将尽快联系至商家核实此事，具体处理措施将视调查结果来作具体回复。

4月6日下午，信网接到崂山区文化与旅游局方面回复，对方表示为配合疫情防控，大崂樱桃谷目前处于停园状态，文旅部门已向景区存在的违规现象给予了警告处罚。

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