青岛交警车管所优化营商环境多措并举做实交管服务 当前独家

  • 大众报业·半岛网
  • 2023-04-27 17:43:07

4月27日,青岛交警车管所开展“深化作风能力优化营商环境”专项行动。青岛交警车管所在护航经济社会高质量发展警医邮、驾考预受理、一窗通办等便民惠企等方面,多举并措、成效显著。(半岛网记者 王苗)

为进一步助力优化营商环境工作,市公安局交警支队车辆管理所持续深化公安“放管服”改革,以优化营商环境、提高服务质效为目标,不断改进工作方法,确保办事效率大提高,便民服务更高效,群众满意再提升。记者了解到,青岛交警车管所以市公安局《护航经济社会高质量发展优化法治营商环境32条措施》为切入口,进一步细化完善便民惠企服务,通过开通“警医邮”合作网点、驾考预受理、“一窗通办”等工作举措,让群众零距离体验“放管服”的便捷,不断增强群众对交管工作的满意度。

“警医邮”一站式服务,这里换证方便。


(资料图片)

为进一步深化公安 “放管服”改革,为群众提供便捷、高效、高质的服务,实现“一次办、就近办、马上办”服务目标,青岛交警车管所联合中国邮政集团有限公司青岛市分公司,借助青岛邮政网点点多面广、覆盖城乡、贴近群众的有利条件,于2018年8月31日率先在辽阳东路邮局开通了“警邮”合作业务,目前,我市共有47家“警邮合作”服务网点开展车驾管业务。在“警邮”合作的基础上,2021年为拓展业务范围,将驾驶人期满换证体检业务纳入“警邮合作”,形成了“警医邮”合作模式,截至今年4月份,我市已有“警医邮”合作网点19家。

据现场的工作人员介绍,在“警医邮”合作网点办理驾驶证业务,驾驶人携带本人身份证、驾驶证,可以就近选择“警医邮”网点。工作人员在网点柜台受理采集申请人信息、受理申请、缴费并开具回执单,驾驶人在网点依次完成体检、拍照等受理业务后,确认邮寄地点。最后由车管所后台审核、制证归档,并委托邮政人员送证上门。具体收到新证件时间还需根据物流具体情况而定。

前来办理业务的市民赵女士高兴的说:“太方便了,原先办理换证业务需要在两三个地方来回跑好几趟,现在只需要在一个地点办理就可以,动动手指邮寄回家,再也不用来回跑腿了”

据交警支队车辆管理所业务二科科长王建明介绍,“警医邮”就是联合医疗机构进驻邮政网点,在邮政网点办理需要体检的驾驶证业务,实现“警医邮”合作。在合作网点市民能办理互联网注册面签业务(互联网平台用户窗口注册、互联网用户变更、绑定非本人机动车);驾驶证业务(遗失补证、损毁换证、期满换证、超龄换证、转入换证、驾驶人联系方式变更备案);机动车业务(补领机动车号牌、换领机动车号牌、补领行驶证、换领行驶证、补检验合格标志、六年免检申领核发检验合格标志、机动车联系方式变更备案)。

王建明科长告诉记者,有办理期满换证、超龄换证、提交身体条件证明等交管业务需求的驾驶人,可以自行下载交管12123APP,搜索“警医邮”合作网点,并按照平台提示到就近的“警邮”、“警医邮”网点办理所需业务。满足群众办理业务“只进一个门”“最多跑一次”的办理需求。

驾考预受理,学员可自主预约考试。

很多区市的驾校距离车管所路途遥远,学员和驾校工作人员为了身体检测、采集信息等报考事项,少不了来回奔波。实现驾考预受理以后,可以极大的节约企业成本,提高办事效率,避免了学员的奔波之苦。据了解,青岛交警车管所已在全市50家驾校实现了预受理,试点初学业务及普通二轮摩托车增驾小型汽车准驾车型、小型汽车增驾大型货车准驾车型等5种增驾业务预受理。

据交警支队车辆管理所业务二科科长王建明介绍,目前,各类报考的受理方式是驾校工作人员带领学员到车管窗口进行体检、采集信息、现场受理。预受理是指在驾校端安装设备,实现体检、采集信息、预受理,车管所工作人员在后台审核通过后完成整个流程。市民如有初学业务、二轮摩托车增驾小型汽车准驾车型、小型汽车增驾大型货车准驾车型等5种增驾业务,可以在符合条件的试点驾校办理驾考预受理。

据驾校负责人介绍:以前都是驾校统一带着学员到车管所窗口去处理,需要花费很多的时间,自从交警部门给咱们驾校开通了预受理功能,现在在驾校报名就直接可以体检、预受理、采集各种报名的信息,通过后台直接就可以传送至交管系统里,非常的节约时间!”

“一窗通办”实现“最多跑一次”

青岛交警车管所以改革创新为抓手,不断优化操作流程,把“最多跑一次”改革向公安交警部门内部审批服务延伸,建立健全内部服务平台和快办机制,推进线下业务向线上转移。根据企业和群众的需求,将高频、易办的事项优先纳入综合窗口实行“一窗通办”,梳理了市、区、镇街级的三级《全市公安机关“一窗通办”事项目录清单》,涉及交警违法处理、车驾管业务等共20项。从“多窗式”“专科”服务向“一窗式”“全科”服务转变。缩短群众办事时间,实现窗口服务效能和群众满意度双提升。

据交警支队车管所业务一科副科长李志刚介绍,办理机动车变更登记/备案、补换领牌证、转让登记、转入业务、核发临时号牌、免检车辆申领检验合格标志以及补换领驾驶证等车驾管业务均可以“一窗通办”。市民在办理业务过程中需要注意的是,在办理转让登记、核发检验合格标志业务时,需提前将涉及该车辆的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕;办理申请临时号牌业务时,应在机动车交通事故责任强制保险有效期内办理;另外,为解决企业办理多辆机动车业务 “多次跑”“多窗跑”的堵点、难点问题,车管所为企业开通绿色通道,在业务大厅专门设立 “批量业务”窗口,企业工作人员在办理车驾管业务时,只需填写一张批量申请表,填写相关业务种类,窗口收件后进行内部流转、审批,一改以往多窗口跑腿、多层次审核、重复性提交材料等繁琐程序,极大地压缩了业务流程和办理时限,进一步方便了企业相关业务办理。

在批量窗口办理业务的某企业员工张先生说:“现在我们企业十几个业务,在一个窗口就能办完,再也不用到处跑了,给我们节约了很多的时间!”

据了解,交警部门将持续优化便民利企服务,线上通过电子驾驶证在交通出行、交通违法处理等领域的推广应用,实行校车使用许可“一链办理”等措施,让更过业务“网上办、掌上办”。同时,线下在实行“预约办、延时办、上门办”的基础上,将损毁遗失补换驾驶证、自愿降级补换驾驶证等4类车驾管事项下放至交警中队,推动全市133家驾校全部实现摩托车增驾小型汽车、小型汽车增驾大型货车等5类业务预受理,在19家邮政部门实现体检、邮寄一站式“警医邮”服务,进一步扩大“就近办、自助办”范围,以公安交管优质服务推动经济社会高质量发展,助力我市法治营商环境持续优化提升。

警邮警医邮合作代办点一览表

序号

辖区

名称

地址

是否为警医邮

1

市南区

云霄路邮政支局

市南区云霄路53号

2

延安三路邮政支局

市南区延安三路220号

3

上杭路邮政支局

市南区上杭路16号

4

广州路邮政支局

市南区广州路22号

5

市北区

重庆南路邮政支局

市北区重庆南路51号

6

杭州路邮政支局

市北区杭州路47号

7

北仲路邮政支局

市北区北仲路54号

8

开发区

香江路邮政支局

经济技术开发区香江路47-1号

9

薛辛庄支局

经济技术开发区峨眉山路786号

10

保税区支局

经济技术开发区保税区北京路52号

11

崂山区

金家岭支局

崂山区香港东路199号

12

辽阳东路支局

崂山区辽阳东路3号

13

北宅邮电支局

崂山区北宅街道驻地

14

李沧区

振华路支局

李沧区振华路151号

15

城阳区

城阳支局

城阳区正阳中路215号

16

棘洪滩支局

城阳区锦宏西路163号

17

胶州市

冷家村支局

胶州市洋河镇冷家村驻地

18

里岔邮电支局

胶州市里岔镇驻地

19

李哥庄邮电支局

胶州市李哥庄镇驻地

20

营房邮电支局

胶州市九龙镇营房村

21

北王珠邮电支局

胶州市胶莱镇北王珠村

22

中房花苑支局

胶州市澳门路268号

23

即墨区

古城支局

即墨区营流路2519号

24

中山街支局

即墨区湘江二路222号

25

洼里邮政支局

即墨区田横岛旅游度假区洼里村贸易街28号

26

蓝村邮政支局

即墨区蓝村镇振兴街52号

27

刘家庄邮政支局

即墨区段泊岚镇刘家庄中心社区刘家庄一村行政街16号

28

鳌山卫邮政支局

即墨区鳌山卫街道办事处泰安街68号

29

黄岛区

西海岸路邮电支局

黄岛区西海岸路42-3号

30

文化路邮电支局

黄岛区文化路57号

31

王台邮电支局

黄岛区王台镇巨洋路174号

32

双珠路邮电支局

黄岛区双珠路62号

33

灵山卫支局

黄岛区灵山卫街道办事处灵海北路63号

34

泊里支局

黄岛区泊里镇海泊二路1-3号

35

平度市

同和支局

平度市同和街道办事处驻地同和路165号

36

南村支局

平度市南村镇驻地

37

福州路支局

平度市福州路305号

38

大泽山支局

平度市大泽山镇驻地

39

仁兆邮电支局

平度仁兆镇顺达街154号

40

蓼兰邮电支局

平度蓼兰镇胜利路32号

41

旧店邮电支局

平度旧店镇文汇路72号

42

灰埠邮电支局

平度灰埠府前街12号

43

莱西市

长岛路营业所

莱西市长岛路140-8号

44

莱西武备营业所

莱西市武备新华路望武街15号

45

日庄支局

莱西市日庄镇青年路11号

46

韶存庄营业所

莱西市梅花山街道办事处泉水路9号

47

姜山支局

莱西市姜山镇杭州路6号

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