青岛税务高效纳税服务 赢“快递小哥”真情点赞

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半岛网6月12日讯（记者 李京媛） 临近胶东国际机场，总投资7亿元的德邦快递山东总部智慧产业园项目，承担着青岛市胶州市李哥庄镇促进“互联网+”与传统产业深度融合，构建现代物流服务生态圈，聚集互联网服务、智能物流服务、智能物流研发设计及装配类企业，成为智慧化、数字化、自动化的产业园区的重任。

但是辅导园区近300名“快递小哥”完成个人所得税汇缴工作成了的一项艰巨任务，并不是所有的“快递小哥”都在胶州工作，行业从业人员的的流动性大，联系方式不准确，这些问题成了帮助“小哥”们完成汇缴工作的难点堵点。

国家税务总局胶州市税务局积极对接园区负责人，加强税企双方的沟通交流，密切配合，借助多方力量，构建“云上办税+视频辅导”一体化服务新体系，打造“办税协同、问办一体”服务新模式，实现由“解答问题”向“解决问题”转变，先后帮助200多名“快递小哥”完成了个人所得税汇缴工作，累计退税超过5万元，真正实现了纳税服务“零距离”，办税服务“云”见面，将精准、智能、高效、便捷的征纳互动融入到服务的全过程，不断提高纳税人缴费人的满意度和获得感。

“收到2000多块钱的退税款真是意外地惊喜，对于我们快递员来说，现在真是非常便利，遇到不懂的税务问题，我们足不出户就可以解决，既节省了时间又提高了效率，这真是实打实的惠民举措。”德邦快递工作人员于鲁峰为税务部门便民办税创新举措由衷点赞。

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