平度市税务局打造税收专家工作室 让“温心”服务更“有感”_环球资讯
- 大众报业·半岛网
- 2023-06-25 17:37:21
半岛网6月25日讯(记者 李京媛 通讯员 周硕 李飞) 为提升纳税服务个性化、精细化水平,打造一流税收营商环境,国家税务总局平度市税务局进一步深化征管改革,优化营商环境,探索完善税费服务诉求解决机制,成立“温心专家工作室”,常态化开展“税收专家坐诊”,对制约企业发展的税费“疑难杂症”,进行“综合施治”和“靶向治疗”,让纳税人缴费人收获更足、体验更佳、满意更多。
(资料图)
税惠直达 让纳税人缴费人收获更足
“您好,根据《财政部 税务总局关于进一步完善研发费用税前加计扣除政策的公告》,您开展研发活动中实际发生的研发费用,如果未形成无形资产计入当期损益的,在按规定据实扣除的基础上,自2023年1月1日起,可再按照实际发生额的100%在企业所得税税前加计扣除……”
“温心专家工作室”一经推出,前来面对面、一对一咨询的纳税人便络绎不绝。专家团队以分类分级精准分析、即时解决实际办税诉求为宗旨,为各类经营主体提供“一企一策”服务,为纳税人把脉献策、量体裁衣,推送“优惠政策大礼包”,确保政策红利精准直达经营主体,并同步征集纳税人缴费人意见建议,持续优化服务对象办税体验。
“温心专家工作室”作为连接征纳双方的互动桥梁,一头连着服务对象,一头接着税务机关,通过全流程、快响应、零延时的纳税服务,减少了办税流程审批流转环节,解决了纳税人“多头跑、多头问”的困扰,达到“一问皆知、一次通办”效果,打通了政策辅导-纳税服务-税法遵从-税收执法-风险监控的征管服务链条。
数据驱动 让纳税人缴费人体验更佳
“您好,关于个人所得税中子女教育的专项附加扣除,父母可以选择由其中一方按扣除标准的100%扣除,也可以选择由双方分别按扣除标准的50%扣除,根据系统数据显示,您的配偶选择了100%扣除,所以您要修改申报数据了……”
对于前来咨询的纳税人缴费人,专家团队充分发挥数据要素驱动作用,借助税收大数据时效性强、覆盖面广、颗粒度细优势,为纳税人缴费人“全面体检”,前置化防控涉税风险,助力企业健康发展。依法依规摆数据、讲道理、提建议,从具体涉税事项切入,“说理式”指出潜在风险疑点,并同步加强政策辅导,帮助纳税人识别好税收风险、理解好税收法律、运用好税收政策,切实提升税法遵从度。
为帮助纳税人缴费人规避风险,“温心专家工作室”分析比对涉税数据,及时识别涉税风险点,让数据走在风险之前,着力打造多维度、立体化税收服务网络,为广大纳税人缴费人保驾护航。
全景画像 让纳税人缴费人满意更多
平度市是农业大市,中、小微企业数量较多,为此,“温心专家工作室”免费提供“涉税体检”服务。依托税务部门公职律师团队,向企业普及上市融资、破产重组等环节的涉税法律,为市场主体提供全生命周期的服务保障。全面梳理企业基础信息、历史涉税信息、信用等级评定信息等,为有需求的企业纳税人“全景式画像”,让纳税人对于自身涉税情况一目了然。通过分析“税务健康状况”,引导纳税人缴费人更多关注并跟进涉税指标,推动中小微企业规范发展。
“温心专家工作室”优化升级线下服务的同时,持续推出“线上问诊”,依托该局“温心云厅”问诉办一体服务中心,提供“掌上问”“掌上办”,在充分保障纳税人缴费人权利的基础上,最大限度降低办税缴费成本。自成立以来,“温心专家工作室”日均受理纳税人缴费人咨询30余个,累计上报运维处理疑难问题130余项,涉及申报、征收、数据修正等多个环节和领域,推动解决系统疑难158项。此外,“温心专家工作室”还对工作资料优化集成,总结梳理典型案例、高频问题,形成《案例解答汇总》,着力实现“处理一个问题,解决一类问题”,充分回应了纳税人缴费人关切,营造了和谐稳定的征纳关系。
下一步,平度市税务局将持续深化作风能力,继续探索推出精细化、能感知、有温度的税费服务,厚植税收营商环境沃土,为推动税收现代化贡献基层力量。
关键词:
- 平度市税务局打造税收专家工作室 让“温心2023-06-25
- 青岛高新区强供给优服务 支撑科技型企业创2023-06-25
- 北岸青特滨湖观澜项目规划出炉 将建设住宅2023-06-25
- 快看点丨上海土地综合整治9年新增耕地超6万2023-06-25
- 北京:端午节假期游客接待量及旅游收入均超2023-06-25
- 新华全媒+丨依托青山绿水走上致富路——高2023-06-25
- 四川省公安厅公布一批破坏土地资源典型案例2023-06-25
- 世界快看:男子网购裤子意外发现毕业生饭卡2023-06-25
- 清华也向“敬礼娃娃”郎铮伸出橄榄枝 母亲2023-06-25
- 石头变“摇钱树”!河南这个百年老村建起了2023-06-25
- 世界时讯:男子欲跳桥轻生被民警一把拽回,2023-06-25
- 全球新动态:龙凤胎兄妹高考中考成绩都仅差2023-06-25
- 全球通讯!青岛一批新规划亮相 涉及医院、2023-06-25
- 现场直击!跨海大桥高架路二期工程高架主路2023-06-25
- 护航高质量发展 城阳公安举办第36个“国际2023-06-25
- 最新快讯!城阳流亭东部片区部分地块控规调2023-06-25
- 市南中片区一地块控规调整 容积率、建筑限2023-06-25
- 严厉打击非法占用耕地犯罪活动 公安部公布2023-06-25
- 寻子22年,DNA配对成功!|环球热闻2023-06-25
- 江西进贤县农民反映稻田疑被投毒:近30亩枯2023-06-25
- 首次披露!杀害缉毒英雄蔡晓东的毒贩被击毙2023-06-25
- 全球新资讯:上海虹口建成4个社区小微绿色2023-06-25
- 27日起高温将再现 京津冀为何这么热? 每2023-06-25
- 环球报道:新华全媒+|“95后”天车司机:用2023-06-25
- CPSC认证 CPSC资质实验室广州优耐检测_全2023-06-25
- 世界最资讯丨定西经济开发区孵化园基础设施2023-06-25
- 告白气球中女主角是谁扮演的?告白气球是周2023-06-25
- 世界热点评!水浒传作者简介资料_水浒传作2023-06-25
- 2023阿那亚戏剧节今日开幕,看阿那亚玩转品2023-06-25
- 观焦点:大众揽境常规保养项目,每年5174元2023-06-25