129元买了30片维盟隐形眼镜 佩戴十几天后患上干眼症-观天下

信网12月8日讯（记者 赵宝辉）近日，市民沈女士向信网反映，她趁双十一活动期间，通过淘宝在维盟隐形眼镜旗舰店花费129元购买了30片小直径隐形眼镜。佩戴十几天后，沈女士眼部出现了不适，“眼睛有时睁不开，经常流泪，还很疼。”在去医院检查后，沈女士被诊断为角膜上皮脱落，患上了结膜炎、干眼症。沈女士怀疑这一切都与新买的隐形眼镜有关。但涉事商家却表示，店内所有商品均有授权，产品保证正品。至于接下来会给沈女士怎样的处理方案，商家并未正面回应。

【资料图】

换了维盟隐形眼镜  消费者患上干眼症

今年双十一的时候，沈女士看到了淘宝维盟隐形眼镜旗舰店的促销活动，花129元囤了30片隐形眼镜。商品到货后，她跟往常一样进行了佩戴。令她没想到是，戴了十几天后眼部逐渐出现了不适。

“刚开始只是酸涩，后来慢慢发展成流泪，而且还很疼。”11月28日，沈女士到医院进行了检查。诊断结果显示，沈女士眼睛角膜上皮脱落，患上了结膜炎、干眼症，医生也明确告诉沈女士这是佩戴隐形眼镜导致的疾病。

“戴别的隐形眼镜就没事，怎么换了这家的眼镜就出问题了？”看到检查结果，沈女士认为销售隐形眼镜的商家应该对此负责，“接下来我还要接受两次治疗，医疗费应该由商家承担。”

商家声称“产品保证正品” 暂未给顾客出解决方案

“我们是一家拥有药监局认证许可，持有互联网药品服务资格证书的专业正规隐形眼镜旗舰店，所有商品均有授权，产品保证原装正品。另外，我们所经营所有品种都通过《国家食品药品监督管理局》审批通过，承诺所售商品100%正品。”信网联系了到了维盟隐形眼镜旗舰店，客服Cindy给出了这样的答复，“至于客户是不是自身体质问题，或者说在佩戴我们的隐形眼镜之前就可是有这种情况，我们也不好说。我们自己员工现在也是天天带这种隐形眼镜，并没有出问题。”

在店铺的资质页面，信网看到这家店铺实际上是由沈阳亮眸商贸有限公司运营，这家公司也的确取得了销售隐形眼镜所必须的《医疗器械经营许可证》。

虽然店铺的资质齐全，但沈女士也确实是佩戴看了在此购买的隐形眼镜后患上眼疾的，那么接下来店铺又会给出怎样的解决方案呢？对此，店铺的客服人员没有给出明确答复，只一再表示店内所有商品均有授权，可以保证产品都是正品。

市场监管部门：建议顾客对涉事商品进行检测

青岛眼科医院（北部院区）眼视光学与角膜科的李医生介绍，隐形眼镜直接覆盖于角膜表面，与眼组织紧密接触，风险较高，目前按照风险类别较高的第三类医疗器械进行管理。上市前，需要通过安全性、有效性的评价，获得《医疗器械注册证》后方可生产、销售和使用。而经营此类产品的商家需要取得医疗器械经营许可。

李医生建议道，消费者购买隐形眼镜的，要选择合规、优质产品，尽量选择透氧性高的普通隐形眼镜，切记不能佩戴过期的隐形眼镜。

青岛市市场监督管理局一工作人员则称，至于是否是由于隐形眼镜质量问题导致的顾客眼部疾病发生，建议消费者携带眼镜到有资质的第三方进行检验。“消费者如发现销售假冒伪劣产品，或发现无证经营隐形眼镜等行为，可及时向所在地药品监督管理部门举报或拨打12345投诉。”

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