末班车司机冬夜义助迷路老人,引出一连串暖心事-重点聚焦
- 大众报业·半岛新闻
- 2022-12-26 13:42:56
(资料图片)
半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 韩尧钰
近日,岛城气温持续走低,但天寒人心暖。日前,青岛一位七旬老人独自出行时不慎迷路,在公交站点附近四下环顾、不知所措。青岛城运控股公交集团市南巴士公司321路末班车驾驶员柳斌发现后,主动驻车相助,与同事爱心接力帮老人平安返家。有感于柳斌的真情服务,印度留学生主动为其点赞,老人家属也向其致谢。
12月20日晚,柳斌驾驶公交车即将驶入山东头站时,发现一位老人衣着单薄,在站点附近徘徊。“我驾驶的是末班车,之后几乎没有其他车了。我担心老人不知道这件事,就停车跟她说明情况。”柳斌回忆,交流中,他发现老人表达不清,只说家在云南路附近,猜想对方迷路了,便征求老人意见,让她先跟随公交车返回场站再想其他办法。
“我跟老人说,天太冷了,后面又没有什么车,迷路了不要担心,我带她回场站想办法。”柳斌介绍,听闻老人没有口罩,他特意从应急包内取出相赠,并向车内乘客说明情况。“当时,车内两位乘客是印度留学生。我怕耽误他们出行,就跟他们说明情况。”柳斌说,二人不但表示理解,其中一位乘客更是用中文称赞他“你是个好人”。“这句带着口音的中文给我留下了深刻的印象,当时心里有说不出的温暖。”柳斌。
一路上,柳斌不时通过后视镜观察老人的状态,及时提示她戴好口罩、注意防护,并阻止其在沿途站点下车,将对方带回了场站。“返回场站后,我们详细询问老人情况,但她记不起家人的电话,对住址的描述也不具体。”调度员高婕菲回忆,她与同事一起安抚、引导老人,老人情绪稳定后,突然想起自己身上还有一部手机。
“老人的手机处于关机状态,开机时显示快没电了,我们抓紧调取通讯录中的电话,询问老人相关号码是否是她家人的,得到肯定的回答后,才松了一口气。”高婕菲说,他们立即与老人家属取得联系,询问对方详细地址。正值深夜,因担心老人打车回家与家人再次失联,她与同事决定开车将其一路护送到家。
当晚11点半左右,高婕菲与同事一行顺利将老人送到家。据了解,老人姓刘,今年73岁,当日不慎迷路且手机关机,家人无法联系焦急不已,幸得公交人及时发现、暖心相助,最终平安返家。
“真是太感谢你们了!没有你们,我真不知道如何是好!”现场,梁先生激动道谢,并在事后拨打了调度室电话,再次向一众热心的公交人表达诚挚的谢意。
对此,柳斌表示这是他应该做的。“老人平安到家,我就放心了。我是321路线的固定末班车驾驶员,平时看到需要帮助的乘客会特别留意一下,没想到一个小举动为老人解决了大问题。”柳斌说,做好事、行善举不仅方便了他人,也温暖着自己,他会将一份份感动记在心里,将其化为提升服务品质的强大动力,让真情服务不断延伸,将车厢打造为岛城最暖的文明实践阵地,与广大市民一路美好相伴。
关键词:
- 末班车司机冬夜义助迷路老人,引出一连串暖2022-12-26
- 天天精选!足球报:恒大集团不再给广州队经2022-12-26
- 当前关注:世界第一螺旋隧道通车,河南新乡2022-12-26
- 快资讯丨因降雪,郑州这些路段禁止车辆上站2022-12-26
- 降雪已被“送走”,浓雾、结冰仍需防范 未2022-12-26
- 创新不停挑战不止 第七届中国创新挑战赛(2022-12-26
- 青岛税务:“专属服务员”助力法拍房过户质2022-12-26
- 为什么N95口罩佩戴时间不要太长?N95口罩能2022-12-26
- 阳康后剧烈运动会诱发心肌炎吗?转阴之后该2022-12-26
- 为什么核酸减码后会有心理创伤?核酸减码后2022-12-26
- 电脑功率计算器网页版在哪 常见的电脑功率2022-12-26
- 中国中产阶级一般从事什么职业 中国中产阶2022-12-26
- 考研英语二国家线分数高不高?考研英语二历2022-12-26
- 保险丝厂家有哪些 保险丝厂家排名情况介绍2022-12-26
- 勤王典故出自何处?护驾是什么意思?勤王护2022-12-26
- 地铁4号线今天开通!青岛地铁运营总里程达32022-12-26
- 出行留意!汽车总站90条客运班线已恢复|每2022-12-26
- 开封商品房契税补贴:天天视点2022-12-26
- 焦点日报:关于延长开封市区商品房契税缴2022-12-26
- 多条新线开通,全国铁路今日起实施新的列车2022-12-26
- 什么是软文? 软文推广平台有哪些?2022-12-26
- 乐吧是什么产品?乐吧是哪家公司的?2022-12-26
- anmo是什么童装品牌?anmo安墨童装面料怎么2022-12-26
- Maxwin马威成立于哪一年 Maxwin马威产品线2022-12-26
- 祺蕾品牌什么档次?祺蕾是哪个国家的品牌?2022-12-26
- 雪特朗品牌创建于哪一年 雪特朗家用电器产2022-12-26
- 乐事薯片广告词怎么写有创意的 出色的乐事2022-12-26
- 环球短讯!回眸2022之乒乓:老将弥坚新人蜕2022-12-26
- 神回复丨再也不能用疫情掩盖我没钱旅游的事2022-12-26
- 关爱·温暖丨南阳30名中医专家奔赴基层一线2022-12-26