保险回访电话不接保险是否生效?保险公司为什么打回访电话?

  • 基金资讯网
  • 2022-06-23 16:25:20

保险回访电话不接保险是否生效

接不接保险回访电话和保险生效是没有直接关系的,它和成功投保有关系。简单来说,投保人只要成功投保了保险产品,即使后续不接保险公司的回访电话,保险也是生效的。

保险公司为什么打回访电话

因为保险产品的生产和销售是分离的,保险的销售渠道比较多元,并且通常销售渠道跟保险公司利益不一致。在传统销售渠道中,误导和诱导销售保险的情况较严重,经常产生纠纷、投诉、维权等情况。

银保监会在考虑了各方利益的情况下,有了要电话回访的规定。《人身保险业务基本服务规定》第十八条规定:保险公司电话回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。即:如果消费者的保险属于被误导购买,在电话回访的环节,可以得到解决。

关键词: 保险回访电话不接保险是否生效 保险公司为什么打回访电话 保险回访电话 保险生效

分享到:

  • 至少输入5个字符
  • 表情

热门资讯

 

联系邮箱:85 572 98@qq.com 法律支持:广东海新律师事务所 刘海涛 律师

粤ICP备18023326号-36未经授权不得镜像、转载、摘抄本站内容,违者必究!Copyright 2016 IGDZC. All Rights Reserved

广东之窗 版权所有