导游辱骂“什么垃圾客人”？张家界通报

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近日，有网友曝出在张家界旅游遭遇类似事件。视频中一名导游辱骂道：“收的是一帮什么垃圾客人”，甚至威胁道：“我让你有本事来，没本事回去！”

网络视频截图

3月22日，张家界市文化旅游广电体育局就“导游因游客未购物辱骂游客”短视频发布通报，称该事件已正式立案，具体情况和发生原因需进一步核查。

经初步核实，视频中旅游团为2022年7月19日张家界中行国际旅行社有限公司接待的为期4天的旅游团，事件发生地为湘西自治州古丈县墨戎苗寨景区。涉事导游李某(导游证挂靠张家界导游分会)非涉事团队导游。

张家界市文化旅游广电体育局表示，如情况属实，将依法依规严肃处理涉事导游及旅行社，并及时公开处理结果。

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