栖霞“吴大姐”直播间里筑牢抗疫“心”防线

工作压力大导致焦虑、居家隔离孤单烦闷、亲子关系紧张......近日，栖霞区栖霞街道南炼新村社区“吴大姐融冰工作室”组织了一场名为“从‘心’出发——疫情期间心理调适的小知识”线上直播，为居民们解烦除忧、筑牢心理防线。

“孩子还小，也比较闹腾，以前两个人相互帮衬着，现在所有的压力都到自己身上，一下子就有些不适应......”居民于先生在直播间里向心理咨询老师倾诉烦恼。去年疫情时，他的爱人就奋战在抗疫一线，今年依旧是起早贪黑。一方面担心爱人安全，另一方面又要独自照料家中4岁大孩子，这份担子让他感到十分沉重。

疫情以来，很多居民在社区群里表示自己的一些烦恼和不便。工作室创始人吴晓辉说：“近期防疫工作连轴转，我们发现，不仅是我们的居民、居家隔离服务对象的心态有一定的变化，一线工作人员也有时会觉得很无力，急需专业人士为大家进行心理疏导。”

早前，南炼新村社区通过“掌上云”发布一则在线协商，征集居民们的意见，对接工作室的社会组织资源开展了相关服务。

吴晓辉说：“从最开始针对志愿者、社工的的线下疏导，转为线上直播，我们想着这样会让更多人受益。”当天，来自南炼新村、滨江社区200多位居民来到直播间，多位居民与老师进行了互动交流。

“最主要的收获就是先把自己的心态调整好。特别是对孩子这块，心态好了，自然而然也能得到一些正向的反馈。”与老师交流后，于先生感觉轻松不少。

2020年，南炼新村社区聚合了多方资源成立了“吴大姐融冰工作室”，通过矛盾调解、民主协商等方式推动基层共治。工作室志愿者有一部分是党员、楼长、还有企业职工及之前矛盾调节的当事人。

疫情期间，许多融冰工作室的志愿者都投入到了防控一线。工作室定期开展心理赋能，并慰问一线志愿者。南炼新村社区工作人员介绍说，针对管控中的居民，社区均建立一对一服务机制，生活上的难题可以点对点找到社工解决，心理上需要疏导也会转介到吴大姐融冰工作室。

编辑: 张苏宁

来源：新江苏·中国江苏网

关键词： 南炼新村 工作人员 自然而然