商家图片上标雷人广告语 淘宝:肯定违规可以举报
- 信网
- 2022-02-18 10:20:03
信网2月18日讯(记者 杜杲燃)“这种广告语怎么能出现在淘宝上,太恶劣了!”近日,青岛的于女士向信网反映,她在淘宝上看到有卖减肥药的商家挂出了雷人广告语,对此提出了质疑。于女士认为作为商家应该遵守诚信,而这些商家的广告语既雷人又夸大,显然与相关规定相违背,而淘宝还允许此类广告语发布,更让她觉得不可思议。淘宝商家审核的客服工作人员对此表示,此类广告语肯定违规,如果发现可以举报。
(来源:信网)
2月16日,于女士像往常一样用手机浏览淘宝页面,过程中一则商家的商品图片特别吸引人,让她忍不住点击了该商品。“刷淘宝的过程中突然映入了我的视线,图片上写着‘不掉肉我吃屎’六个大字,非常明显,格外地引人关注。”
“淘宝怎么会出现这样的商家广告?”于女士的第一反应是这类雷人且低俗的广告不应该在淘宝上出现,可事实让她错愕不已。“我当时就点进了这个商品链接,商家卖的是一种糖果,宣称有减肥效果。”
于女士认为,商家销售的只是一种糖果,用雷人的广告语博取关注,且夸大宣传功效。“我觉得违反了相关法律规定,也好奇淘宝是怎么让这样的商品广告上架到平台上进行展示的呢?”
根据于女士提供的信息,信网在淘宝上找到了这家名为“迷待香冰”的商家,并在该商家的店铺中看到了商品宣传,图片中“不掉肉我吃屎”六个红色大字非常显眼。
(来源:信网)
信网通过淘宝联系店方时,对于这几个字,系统明确提示了发送不成功,并提示:“您发送的消息中可能包含了恶意网址、违规广告及其他类关键词,请停止发送类似的消息。”而对于用这类词语作为广告语,商家仅用“还行”进行了回应。
那么,这类广告语是否违规?对此,信网联系到淘宝客服,客服工作人员对此并不清楚,并表示商家有专门的审核部门,具体情况要问商家审核部门的客服人员。
随后,淘宝客服工作人员将电话转接到了商家审核的客服人员,该客服人员表示,此类广告语低俗且夸大事实,肯定是违规的,建议商家不要使用。
既然是违规广告语,又是如何通过审核的?对此,该客服人员表示,商家上传商品信息的时候,由于是系统自动审核,查不到此类违规广告,而接到消费者举报之后,要进行人工核查,对该类广告语肯定会封停。该客服人员表示,如果消费者遇到商家使用此类广告语,可以向淘宝官方举报。
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