环球即时看!业主投诉银盛泰宸悦府精装不达标 开发商称有3个月维修期
- 信网
- 2023-03-06 10:44:34
房屋出现的裂缝及空鼓(来源:受访者)
信网3月6日讯(记者 李鑫邦)“房子说是交付了,其实根本不能住,还得在外租房。”近日,市民胡女士向信网反映,银盛泰宸悦府不仅延期交房,而且还出现了墙体裂缝、鼓包、精装交付不达标问题。对于这些问题,胡女士也多次联系开发商及维保单位,相关工作人员虽然回应较为积极,但问题却至今没有解决。对此,银盛泰宸悦府的维保人员表示,小区是今年1月10日正式交付,根据合同有3个月的维修时间,已经就相关问题找了项目经理及施工单位,马上就可以处理完毕。
延期交房好几个月 卫生间花洒都没给装
(资料图片)
2020年初,胡女士看好了银盛泰宸悦府,花120多万元购买了该项目二期的一套商品房。根据合同约定,新房子精装修的标准为每平方米2000元,交付时间为2022年10月。
到了约定的交房日,开发商却迟迟没有消息“。当时开发商不允许我们去看房,后来还给我们下了一个通知函,说是推迟到12月才能交房。”胡女士表示,虽然出现了延期交付,但是自己和其他业主认为,两年时间都等了,也不差多这几个月,只要可以交付,再等一阵也没有关系。
到了2022年12月中旬,胡女士终于拿到了新家的钥匙,但是在进入新房之后,胡女士没感受到交房的喜悦,反而是大大小小的问题:“天花板有很多裂纹,从墙面一直向外蔓延,墙体还到处都是鼓包,一看就是为抢赶工期糊弄的。另外,卫生间可以说是就没有装修,洗手台和花洒都还没安装,卧室的门也没有安装好,开关门时总会有‘吱吱’的声音。”
新房问题一直没修 业主无奈继续租房住
面对这些问题,胡女士也是多次联系开发商,“每次联系他们,他们都很积极,说马上来修,但实际上就是拖着,根本不给解决,都不说裂纹、鼓包这些问题了,就连最基本的洗手台和花洒,都不给我安装。”胡女士表示,对于洗手台及花洒的问题也曾追问过维保人员,“一开始说已经发货了,后来我问他有没有单号,他又改口说没发货,我真不知道他们哪句话才是真的。”
胡女士表示,由于现在房屋质量一直不过关,并且卫生间还没有安装完毕,所以现在只能在外租房居住,“这样每个月的压力实在太大了,希望开发商可以尽快的把装修问题解决完毕,让我们尽快入住。”
开发商称合同约定了3个月维修期
为了解情况,信网联系了银盛泰宸悦府的物业永升银盛泰宸悦府物业服务中心,其工作人员表示,房屋的维保是由开发商来负责的,对于房屋的质量问题都是有质保期在的,若在质保期范围内,那么地产方面肯定会负责处理。除此之外,物业方面也会帮忙联系开发商及维保单位来协助业主处理。
对于胡女士遇到的问题,银盛泰宸悦府维保中心的工作人员表示,由于小区是今年1月10日正式交付的,所以根据合同,质保期内若房屋出现质量问题,那么开发商是肯定会负责维修的,但有3个月的维修时间。另外,对于天花板出现裂缝的问题,工作人员表示,目前已经联系了项目经理以及施工单位去现场进行查看,大概在3月3日前后就可以处理完毕。至于卫生间的洗手台及花洒,近期内便可到货,到货后即刻进行安装。
对此,青岛市住房和城乡建设局的工作人员也提醒广大市民,如果自己购买的房屋出现了房屋质量等问题,可以反馈至质量监督站,通过质量监督站的工作人员介入,联系开发商,若确实存在问题,那么便可要求开发商整改,整改完毕后需得到业主复验的同意,取得认可后才能继续后续流程。
关键词: 业主投诉 银盛泰宸悦府 精装不达标 开发商称有3个月维修期
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