在淘宝上购买春联发错货 上下联竟一字不差

信网3月9日讯(记者 谷正原)本想在网上购买几幅既便宜又漂亮的对联赠送亲友，没想到商家却发错了货。近日，市民王先生向信网反映，他遇到了一件烦心的事情，网购的6副对联，竟一字不差，无法区分上下联。发现问题后，王先生随即找到商家，虽然商家承认自身存在过错，也同意退款退货，但是王先生早已把所购春联赠给各地亲友，他也不想继续追究此事了，只想借此提醒商家，工作需谨慎。

(来源：受访者)

“我也有问题，这么重要的事情，还是应当亲自去实体店挑选的。”这是近期王先生常常对身边人说起的话。春节前夕，王先生在淘宝店铺纵印旗舰店购买了6副春联，每副28.8元，收到春联后，王先生没有打开查验，直接通过快递发给了各地亲友。1月30日，王先生陆续收到朋友发来的微信，看到自己买的春联照片后，王先生傻了眼，这6副春联竟一字不差，上面都印着“海皆春色”四个字，无法区分上下联。

(来源：受访者)

发现这一情况后，王先生随即与商家客服联系，对方回复：“只有1套是这样吧，那不可能6副都错吧。”在得知6副春联的确都是一样的之后，对方表示发错了，可以退货退款。但王先生早已将这些春联发往全国各地，无法统一收回。“本来也没几个钱，我实在不愿意浪费精力了，朋友还劝我这叫‘好事成双’，但这件事真的影响了我网购的信心，我希望商家对待工作认真一点。”王先生说道。

信网就此事采访了纵印旗舰店，但对方未予置评。据淘宝官方客服介绍，此问题维权定性为：买家收到的商品存在错发，官方客服判决的执行方案为退款退货，邮费由卖家承担。

3月5日，因王先生反馈货物状态存在问题，导致无法正常退货，王先生自愿取消维权。

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