世界今日报丨平度市人民医院在全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛中喜获佳绩

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半岛网12月14日讯12月11日，由国家卫健委医政医管局指导，健康界、健康县域传媒主办的第四届全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛——“绿色就医与和谐医院医患关系”主题决赛落下帷幕。

平度市人民医院提报的《老年区域医学照护联盟建设》在全国众多案例中脱颖而出进入线上汇报阶段。比赛得到了院领导的大力支持，经过质管办反复讨论、修改案例PPT构思，于秀萍与刘海钰两位选手配合、磨炼，在20余万人的关注下，平度市人民医院《老年区域医学照护联盟建设》主题在57个案例中突围进入决赛，在12个案例的最终对决中获得主题决赛铜奖，并晋级全国总决赛。

老年患者的就医体验一直是平度市人民医院的关注重点，通过适老化设施改造和无障碍建设，提供有针对性的多样化的服务，扎实开展敬老健康教育和义诊活动，以及强化关爱老年人文化建设等多种措施，为老年人提供一个更加安全、友善、适宜的医疗环境，持续增强老年人的安全感、获得感和幸福感。平度市人民医院被评为青岛市首批老年友善医疗机构。

多年来，平度市人民医院高度重视落实改善医疗服务行动，从医院管理、信息建设、急诊急救、护理延伸等等，不断创新的模式、不断提升的管理、不断改进的举措，提高了医院的救治能力与医疗服务质量水平。

博观而约取，厚积而薄发。大赛上，各个医院在改善医疗服务方面，仁者见仁智者见智，有很多可以借鉴的举措与可复制的经验，通过比赛有所借鉴、有所学习，找差距、理思路。今后医院将进一步优化服务流程，转变服务模式，打造优质服务，推动医院高质量发展。

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