保价1万的白酒运送途中破损 京东快递只赔500元
- 信网
- 2022-03-30 10:33:59
信网3月29日讯(见习记者 李杨) “寄出去的时候还用木架加固保护了,可是收到快递发现不仅外边的木架没了,用来包装的箱子也有被打开过的迹象。”3月9日,胡先生从成都邮寄来青岛的一箱白酒,因为价值较高,便进行了10000元的保价,没曾想快递在运送过程中遭到了损坏。对此,信网联系到京东快递,工作人员表示,已与用户沟通,可赔付500元。
“快递是3月12日到的,当时保护货物用的木架已经不见了。因为是家人代为签收的,也没有仔细检查一下。”胡先生表示,邮寄的白酒价格比较高,于是支付50元保价费,保价了10000元,就是希望快递在运送途中能被多在意一些,没想到收到的时候成了这个样子。“箱子被动过了,有二次封装的痕迹,现在还是不是原来的酒都没法确定。”
(来源:受访者)
收到快递当天,胡先生便将货物状况反馈给了京东快递,并希望得到赔付,“寄东西的时候希望快递能安全送达,但现在快递损坏了,就应该按保价赔偿。可是距离收到快递都过去半个月了,也没有得到合理的赔偿结果。”
对此,信网联系到京东快递,工作人员表示,“已经有专员和寄件方沟通过,赔付其500元,但寄件方不接受。”工作人员称,会保留这个赔付结果。对于保价10000元的物品,为何只能赔付500元,该工作人员表示,会根据货物实际价值和损失状况进行一定比例赔付。
信网查询京东快递保价声明显示,京东建议客户在托运托寄物时如实按照托寄物实际价值选择保价(即选择等值保价服务),不足额保价或者超额保价部分都无法得到赔偿。客户寄递货物时向京东声明货物价值,并支付相应费用。若配送过程中由于京东责任造成丟损时,京东会按照声明价值和损失比例进行赔偿。
随后,信网联系到青岛市邮政业消费者申诉中心,工作人员表示,对于已保价的货物同样需要看损毁的情况,界定损毁价值,才能进行赔偿。如消费者与快递公司无法达成协商,可以向申诉中心投诉,申诉中心会向企业核实。
- 保价1万的白酒运送途中破损 京东快递只赔52022-03-30
- 不发货也不退款 寺库:系统正在升级2022-03-30
- 超过约定时间至今未发货 小红书迟迟不处理2022-03-30
- 102个中央部门“晒”2022年预算 预算公开2022-03-30
- 3月29日0—24时新增本土确诊1565例,本土无2022-03-30
- 青岛空港综合保税区获批设立 是山东首个临2022-03-30
- 精准解读“惠企30条” 深圳市工商联举办政2022-03-30
- 深圳前海:金融活水“不断流”向小微企业让2022-03-30
- 退减税、免房租、给补贴 上海发布21条助企2022-03-30
- 长征六号改成功首飞,长征火箭家族还有哪些2022-03-30
- “出差三人组”即将返程,宇宙级精彩未完待2022-03-30
- 多地减免房租细则频出!央企带头,谁能受益2022-03-30
- 上海3月29日新增本土确诊病例326例和无症状2022-03-30
- 中移互联网数智化“ 利剑”出击,反诈工作2022-03-30
- 中石油广东石化项目按时完成复工复产2022-03-30
- 广州越秀警方侦破一起涉疫诈骗案件2022-03-30
- 广州开发区知识产权运营发展基金为企业腾飞2022-03-30
- 广东持续遭遇强对流天气 梅龙高铁多举措保2022-03-30
- 2022年电力供需总体平衡 增加煤电为新能源2022-03-29
- 事关清明祭扫!多地发布通知2022-03-29
- 双!向!奔!赴!2022-03-29
- 一朝入伍,军魂入骨!他们携手筑牢抗击疫情2022-03-29
- 102个中央部门预算集中向社会公开2022-03-29
- 华浔助力CCTV-2《秘密大改造》,为非遗“面2022-03-29
- 2022年全国硕士研究生招生调剂系统4月6日开通2022-03-29
- 这些“大白”都是冠军2022-03-29
- 上海努力保障产业链供应链稳定一线见闻2022-03-29
- 青岛渔政举行海洋渔船新冠肺炎疫情防控应急2022-03-29
- 国家邮政局公布最新数据 百世快递、宅急送2022-03-29
- 沈阳做好“菜篮子”稳产保供 积极推进点对2022-03-29