交10万定辆保时捷 缺少关键芯片交付遥遥无期
- 信网
- 2021-12-23 10:54:17
信网12月22日讯(记者 王琪)今年以来,由于芯片短缺,不少车企交付进度受到影响。陈女士向信网反映称,自己年初定的保时捷帕拉梅拉就遭遇了延期,并且商家到现在也没给出交车日期。青岛保时捷中心的曹经理证实了此事,并表示,缺少的芯片还在运输途中,自己也在和客户就赔偿问题积极沟通。
今年4月,陈女士在青岛保时捷中心看好了一辆帕拉梅拉。一番思索之后,她以140万的价格定购了一款紫色帕拉梅拉,并交付了10万元定金。陈女士告诉信网,“购车时销售口头承诺10月就能交车,不过合同上写的11月交付。”
可直到合同约定的交车日期都过了,4S店仍不能交车。近日,陈女士就延期交付的原因找到青岛保时捷中心,“对方说现车已经来了,但缺少芯片,所以交不了。”陈女士告诉信网,直到现在,商家也没告知准确的交车日期。
迟迟交不了车,青岛保时捷中心又拿出了怎样的解决方案呢?“每天赔付定金的万分之五,这么贵的车我算了算也就赔几百块钱,简直是霸王条款。”陈女士有些不忿,她告诉信网,自己要求赔偿延期交付的损失,或者立刻交付车辆,但双方并没有达成一致,“他们售后都是专业培训过的,说不出什么所以然。”
青岛保时捷中心的曹经理证实了此事,并表示,由于芯片还在运输途中,所以无法给出一个确切交付日期,自己也在和客户就赔偿问题积极沟通。
“陈女士这辆车7月份开始在德国生产,正好遇上了芯片短缺的情况,所以从生产到运输一直延期。”曹经理告诉信网,保时捷厂家针对芯片短缺给出的方案,是先把整车大部分零件组装完成发运到各国港口,小型芯片在港口进行安装,之后报关发运。
“陈女士的车在11月份就到达天津港了,但由于缺少芯片,导致无法报关。”曹经理称,这个芯片一开始说16号到货,但物流也延误了,现在还没有准确的到货时间。
关于延期交付的赔偿,曹经理也表示,客户对“日万分之五每天”的赔偿条款不是很满意,自己也在积极协调,争取和客户达成一致。
山东恒信通律师事务所的葛全勇律师表示,在法律实践中,日万分之五的违约赔付是合理的,且违约金条款一般不会认定为格式条款。
葛律师坦言,这种情况下,只能建议当事人就赔付方案和商家进行协商处理。
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