青岛前湾保税港区税务局：打造税“青”驿站 便民服务暖人心

半岛网3月17日讯（记者 徐圆  通讯员 陈洋）近日，国家税务总局青岛前湾保税港区税务局充分发挥青年干部的干事热情和创新活力，打造税“青”驿站，秉承解疑答惑、细心周到的服务理念，为纳税人提供“升级版”定制服务。

近期，国家税务总局、财政部联合下发延续实施制造业中小微企业延缓缴纳部分税款的公告。针对纳税人频频咨询的已缴税款如何退、企业是否符合条件等问题，税“青”驿站推出制造业中小微企业绿色办理服务，派出专人负责解答纳税人存在的缓缴政策疑惑，辅导纳税人进行相关操作，确保税收优惠政策直达快享。

青岛华瑞汽车零部件股份有限公司的财务人员白莎表示：“税‘青’驿站的工作人员为我细心讲解了缓缴政策，还手把手辅导我如何退税、如何享受，税收大礼包我们第一时间就收到了，驿站解决问题真是又快又好。”

据了解，税“青”驿站是保税港区税务局青年群体的形象代表，也是青年干部展示风采的舞台。通过对专业人才资源以及特殊服务事项的双整合，形成多对一的团队服务模式，纳税人在一个窗口可以解决多项问题，沟通、解决、反馈一“站”到底。目前，除了制造业中小微企业绿色办理服务，税“青”驿站还提供个人所得税汇算清缴特殊通道以及英语、日语、韩语的外语翻译服务。

保税港区税务局第一税务所负责人介绍：“税‘青’驿站是我们深入贯彻落实2022年便民办税春风行动要求的一项重要举措。驿站将各类绿色服务通道固定化、综合化，同时满足纳税人个性化需求，让纳税人感受到贴心便捷的服务。下一步，我们将提供更多特色服务，满足纳税人缴费人需求。”

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